訂購流程
1.網路訂購請務必在預定送花日（3天前）完成訂購，某些特殊地區與商品我們保有接單與否的權利
2.若為當天或隔天需到貨，請先來電04-7228443確認庫存，避免下單完成，因缺貨而耽誤到貨時間
3.先挑選您喜愛的花禮，點小圖或詳細介紹即可看到商品較大的圖示和花禮的說明、花材的應用，直接點選【加入購物車】，將商品加入到您的訂貨單中
4.請先確認訂貨單中的商品明細與數量是否有誤，您可以增減或修改商品的數量，修改完成後點選【更新數量】即可
5.會員請先到【登入】輸入會員賬號、會員密碼，再點選查看訂貨單進入下一個頁面填寫訂單資料
6.請先選擇您的付款方式【貨到付款、ATM轉賬、網路ATM等三種付款方式】，確認您的個人資料、填寫收花人資料、送花卡片內容
卡片上款【收花人暱稱】，卡片中款【祝福的內容】限40個中文字（80個字元）、卡片下款【送花者署名】、選擇送花日期，【留言】欄位請寫下備註事項，例如送花者資料保密等，最後點選【送出訂貨單】
7.如您採用線上刷卡則將進入下一個網頁填寫信用卡卡號、卡別有效期限年月，填寫完成後點選【送出】即可完成訂購
8.完成訂購後，我們將寄送一封電子收據至您的e-mail信箱，請前往查看如有問題請盡快與我們聯絡
9.農產品類下單完成，不接受取消訂單，若需改期請務必在送花前5日來電告知
花禮收貨保證
使用者於本網路花店購買的商品皆享有下列保證：
1.主花材之種類、顏色、等級、數量與網站產品圖片一樣
2.包裝方式、配色客戶未自行指定時以網站圖片為主，缺貨時會以同花色但不同花紋取代
3.於指定時間內將花禮送達
4.如遇市場缺貨，最晚在預約送貨日24小時前通知
5.如運送過程中因碰撞而損壞商品，保證換新後送達
6.花卉為生鮮品，若有嚴重商品瑕疵，申請換貨需於“收件當日”內與本公司聯絡，換貨時本花店有權取回原來商品，於時恕不處理，造成不便敬請諒解
7.商品瑕疵與申訴請聯絡（04）7228443
運送方式
大部分花禮皆由小店親送，或宅配全省發貨，除外縣市到貨或急件的大型花禮，才會委託合作的專業花店專人親送
代送的合作花店皆為台灣區花店協會會員花店代為處理，品質技術上皆有一定程度
如有花禮設計或服務上的任何疑問，也歡迎您直接與我們會員花店聯絡